Authenticity

(Norwegian below)

Authenticity

At Aurora Archive, authenticity is a fundamental requirement. Every bag is carefully selected and checked before it is listed. We source from trusted sellers with a proven track record, or from private sellers who can prove authenticity through a receipt and/or authenticity certificate. We also examine each bag closely ourselves, from the leather or canvas to the stitching, hardware and serial numbers, to make sure it matches how the design house originally made it. If we ever have the slightest doubt, the bag is verified by a professional third-party authentication service. A bag we cannot be certain of is never sold.

Our guarantee

Every bag is covered by our authenticity guarantee, with no time limit, and comes with an Aurora Archive authenticity card with its own item no. The item no. is registered to your purchase, and the card is your proof that the bag was bought from us, so keep it somewhere safe. If you ever have questions about your bag's authenticity, you can always get in touch with us.

If a bag bought from us is proven not to be authentic by a recognised professional authentication service, we offer a full refund. In that case, contact us at info@auroraarchive.com. The guarantee does not limit your rights under Norwegian consumer law.

 

// Autentisitet

Hos Aurora Archive er ekthet et grunnleggende krav. Hver veske er nøye utvalgt og sjekket før den legges ut for salg. Vi kjøper fra pålitelige selgere med dokumentert god historikk, eller fra private selgere som kan dokumentere ektheten med kvittering og/eller autentisitetssertifikat. Vi undersøker også hver veske grundig selv, fra lær eller canvas til sømmer, beslag og serienumre, for å sikre at den stemmer med hvordan motehuset opprinnelig laget den. Er vi det minste i tvil, blir vesken verifisert av en profesjonell tredjeparts autentiseringstjeneste. En veske vi ikke kan være sikre på, blir aldri solgt.

Vår garanti

Hver veske er dekket av ekthetsgarantien vår, uten tidsbegrensning, og leveres med et autentisitetskort fra Aurora Archive, med eget item no. Item no. er registrert på kjøpet ditt, og kortet er beviset ditt på at vesken er kjøpt hos oss, så ta godt vare på det. Har du noen gang spørsmål om autensitet, kan du alltid ta kontakt med oss.

Hvis en veske kjøpt hos oss skulle vise seg å bli bevist uekte av en anerkjent profesjonell autentiseringstjeneste, tilby vi full refusjon. Kontakt oss i så fall på info@auroraarchive.com. Garantien begrenser ikke dine rettigheter etter norsk forbrukerlov.